Respondemos en la brevedad posible tus mensajes pero antes de escribirnos asegúrate de leer las preguntas y respuestas aquí debajo. Es muy probable que encuentres la solución a tus dudas de lo contrario puedes hacer uso de nuestro chat que serás atendida@ por nuestra asistente
¿Quién evaluó los Programas o Curso?
Todas las evaluaciones mostradas aquí han sido realizadas por personas reales que han comprado y han dado su opinión sobre curso. Cuando alguien compra un curso a través de Hotmart, recibe una invitación para evaluar su contenido. La nota en esta página es el resultado de la media de las evaluaciones realizadas por los compradores, que va de 1 a 5 estrellas.
¿Cómo funciona el “Plazo de Garantía”?
El Plazo de Garantía es el período que tienes para pedir el reembolso integral del valor que pagaste por tu compra, cuando el producto no te sea satisfactorio. Una vez solicitado el reembolso, Hotmart lo procesa automáticamente en hasta 5 días. Para pagos con solicitud de pago, necesitarás informar una cuenta bancaria para recibir el dinero. Pasados los 5 días, el valor podrá ser identificado en tu cuenta en hasta 7 días hábiles. Ya el reembolso en la factura de la tarjeta de crédito varía de acuerdo con el medio de pago utilizado y puede reflejarse en la factura actual o en la siguiente.
¿Qué es y cómo funciona el Certificado de Conclusión digital?
Algunos cursos o programas educativos online cuentan con un certificado digital de conclusión. Los alumnos pueden emitir ese certificado al final del curso rindiendo un examen de SUFICIENCIA al finalizarlo. Estos certificados pueden compartirse en redes sociales como LinkedIn y también insertarse en informaciones curriculares.
¿Qué rasgos diferenciales pueden tener los productos?
Los Cursos y Programas Educativos se encuentran ubicados bajo la plataforma de Hotmart los cuales tienen rasgos diferenciadores que cambian de acuerdo con el tipo de producto y su disponibilidad. Por ejemplo, productos del tipo «Cursos online» pueden o no ofrecer certificado digital de conclusión. Si el certificado está disponible, los alumnos pueden generarlo dentro del curso rindiendo su examen de SUFICIENCIA dando su examen al finalizar el curso o programa al cual se preparo. Los certificados pueden ser compartidos en redes sociales como LinkedIn e incluidos en informaciones curriculares. Para ver los diferenciadores disponibles, basta consultar la sección Diferenciadores.
¿Cómo accedo a mi Programa o Curso?
¡En «Mis compras» estará el Programa o Curso que hayas comprado ya!.
También puedes acceder a través de nuestra web MDCskills.Education ingresando a la sección Otros Programas. una vez que hallas recibido tu acceso por email.
¿Dónde puedo consultar mis pagos?"
Dentro de tu cuenta de Hotmart no olvides que debes usar para ingresar tu mismo coreo que usaste para comprar uno de los programas.
¿Porqué 031016 en ves de MDCskilss.Educatión?
Encontraras los Cursos y Programas que puedes visualizar en el Campus Educativo dentro de nuestra web bajo la dominación 031016 que es un identificativo único dentro de la plataforma de Hotmart para estos Programas y Cursos digitales. También podrás consumir o estudiar algunos programas dentro de la marca Universidad.Online buscamos darle la mejor experiencia a través de plataformas ala vanguardia y moderna.
Tengo interés en un Programa o Curso ¿Cómo puedo comprarlo?
Para comprar un curso dentro de nuestra plataforma dirígete ala sección MATRICULATE AQUÍ , selecciona el el plan que se acomode mejor a tus intereses serás dirigido a realizar el pago directamente en el check-out de la plataforma de Hotmart sigue los pasos y al finalizar encontraras el botón “Comprar Ahora”. Recuerda que no todos los cursos estarán siempre disponibles para su compra. Es posible que el Autor o Autora esté preparando un nuevo grupo todavía sin inscripciones abiertas.
Tengo otras dudas, ¿Quién puede contestarlas?
Hotmart cuenta con una Central de Atención, donde responde con detalle todas las dudas que puedas tener antes, durante o después de comprar un producto digital dentro de su plataforma en Hotmart.
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